1. Disposiciones Generales
Los presentes Términos y Condiciones (en adelante, los «Términos») regulan el uso de los servicios prestados por Ice36 Casino (en adelante, el «Casino» o la «Plataforma»). Al registrar una cuenta o simplemente utilizar nuestro sitio web, usted confirma que ha leído, comprendido y aceptado en su totalidad el cumplimiento de estas reglas. Estos Términos representan un acuerdo legalmente vinculante entre el usuario y el operador de Ice36.
2. Cumplimiento de Requisitos Legales
El acceso a los servicios de Ice36 Casino está permitido exclusivamente a personas que hayan alcanzado los 18 años de edad. El Casino opera en estricta conformidad con los requisitos de licencia de España. El usuario es responsable personal de verificar que la participación en juegos de azar en línea no contravenga la legislación local de su jurisdicción.
3. Registro y Gestión de la Cuenta
Para acceder a los juegos con dinero real, el usuario debe completar el proceso de registro. Al crear un perfil, usted acepta que:
- Los datos proporcionados son veraces y están actualizados.
- Solo se permite la creación de una única cuenta por persona, familia, domicilio, dirección IP o método de pago.
- La responsabilidad de mantener la confidencialidad del nombre de usuario y la contraseña recae exclusivamente en el usuario.
Ice36 Casino se reserva el derecho de anular cualquier ganancia y bloquear las cuentas identificadas como duplicadas.
4. Identificación de Identidad
De acuerdo con los protocolos de seguridad y las normativas de Prevención de Blanqueo de Capitales (AML), la Plataforma lleva a cabo una verificación de identidad obligatoria. Tenemos derecho a solicitar fotografías de documentos que acrediten la identidad, el domicilio y la titularidad de los métodos de pago utilizados. El retraso o la negativa a proporcionar dichos documentos resultará en la restricción de las funciones de la cuenta y la imposibilidad de retirar fondos.
5. Reglas de Uso de la Plataforma
Los usuarios se comprometen a utilizar el recurso de buena fe. Queda categóricamente prohibido:
- El uso de software para la automatización de apuestas o algoritmos de predicción.
- La colusión con otros jugadores para obtener una ventaja.
- El aprovechamiento de errores en el software del sitio para obtener beneficios.
Cualquier intento de fraude conllevará la rescisión inmediata del acuerdo sin devolución de fondos.
6. Transacciones Financieras y Pagos
Todos los depósitos y retiros en Ice36 Casino se procesan a través de proveedores de servicios de pago certificados. Tenga en cuenta las siguientes reglas:
- Los depósitos deben realizarse únicamente desde cuentas personales a nombre del titular de la cuenta de casino.
- El retiro de fondos se efectuará mediante el mismo método utilizado para el depósito, a menos que el Casino disponga lo contrario.
- El procesamiento de los pagos puede demorar cierto tiempo (desde unas pocas horas hasta varios días hábiles) dependiendo del método elegido y del estado de verificación.
7. Política de Bonos y Promociones
Todas las promociones en Ice36 Casino se rigen por reglas específicas. Las condiciones principales incluyen:
- Requisitos de apuesta (Rollover): El importe del bono debe apostarse un número determinado de veces antes de poder ser retirado.
- Periodo de validez: Los bonos tienen un tiempo limitado para su activación y liberación.
- Apuesta máxima: Mientras un bono esté activo, se establece un límite máximo para el importe de cada apuesta individual.
El abuso de los bonos puede resultar en su cancelación y en la exclusión del usuario del programa de fidelidad.
8. Juego Responsable
Apoyamos los principios del juego responsable y ofrecemos herramientas de autocontrol: establecimiento de límites de depósito, periodos de descanso o autoexclusión total. En España, estas medidas se sincronizan con el registro RGIAJ (Registro General de Interdicciones de Acceso al Juego).
9. Limitación de Responsabilidad y Fallos Técnicos
Ice36 Casino no se hace responsable de las pérdidas causadas por fallos técnicos, interrupciones en la conexión o errores en el funcionamiento de los proveedores de servicios de internet del usuario. En caso de un fallo de software que distorsione el resultado de un juego, la ronda se considerará nula y las apuestas serán devueltas al usuario.
10. Propiedad Intelectual
Todo el contenido del sitio, incluidos logotipos, diseño, texto, código de software y gráficos, es propiedad de Ice36 Casino o de sus licenciantes. Cualquier copia o uso no autorizado de los materiales está prohibido por la ley de propiedad intelectual.
11. Cambios y Modificaciones
El Casino se reserva el derecho de realizar cambios en estos Términos en cualquier momento. Los usuarios serán notificados de los cambios significativos a través de la interfaz del sitio o por correo electrónico. El uso continuado de la Plataforma tras la entrada en vigor de los cambios implica su aceptación automática.
12. Jurisdicción y Ley Aplicable
Estos Términos se rigen e interpretan de acuerdo con la legislación de España. Todas las disputas que surjan en relación con el uso de la Plataforma estarán sujetas a la jurisdicción de los tribunales del lugar de registro del operador o de los tribunales de España.